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Travel Agent Free Night Incentive Requests Document Download 

- Les tarifs sont soumis à la disponibilité et à la discrétion de Couples Resorts.

- Les tarifs sont valables pour les catégories d'entrée de gamme uniquement - Les demandes de surclassement entraînent des frais supplémentaires, sont basées sur la disponibilité, sont autorisées à la discrétion de Couples Resorts et ne sont PAS garanties.

- Minimum de 3 nuits/maximum de 7 nuits

- Limite d'une chambre par séjour

- Les demandes de séjour multiples et simultanées émanant d'une même agence ne seront pas approuvées.

- Les tarifs ne peuvent être demandés que dans le cadre des paramètres énumérés ci-dessus. Toute demande faite en dehors de ces paramètres sera refusée et la demande devra être soumise à nouveau en suivant les lignes directrices.

- Les tarifs ne s'appliquent pas aux principaux jours fériés aux États-Unis et en Jamaïque - Des dates d'interdiction supplémentaires peuvent s'appliquer.

- La demande sera confirmée/refusée à un agent par l'équipe de vente de Couples par e-mail. - Il est recommandé de confirmer la réservation auprès de Couples Resorts avant d'acheter les billets d'avion. Instructions de réservation/documents requis

- Les agents de voyage doivent envoyer leurs demandes par e-mail à salesteam@couples.com ou par fax au 954-665-2971 - Les demandes ne seront PAS acceptées via couples.com ou 1-800-COUPLES.

- Une demande écrite est requise, comprenant le nom, l'adresse électronique, les dates et le lieu de villégiature souhaités.

- Une copie de la carte IATAN ou CLIA de l'agent est requise - Une copie de la liste IATA ou du certificat CLIA de la compagnie est requise

- Une lettre attestant de l'emploi de l'agent sur le papier à en-tête de la compagnie avec la signature d'un responsable. Révisé en décembre 2024 Politique de paiement et d'annulation

Le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

- Les tarifs des agences de voyage sont soumis à la taxe gouvernementale jamaïcaine de 4 $ par chambre et par nuit, payable au moment de la réservation. - Toute modification d'une réservation confirmée entraîne des frais de 75 $.

 - Jusqu'à 46 jours avant l'arrivée - le paiement est remboursable.

- 15-45 jours avant l'arrivée - 50% de pénalité - 14 jours avant l'arrivée - 100% de pénalité

Les agents de voyage doivent envoyer leurs demandes par courriel à salesteam@couples.com ou par fax au 954-665-2971.